藍芽滑鼠或鍵盤閒置幾秒後，發生操作停滯或暫時休眠的問題 解決方法 (Bluetooth LE, BLE)



(圖片取自 Pixabay https://pixabay.com/photos/bluetooth-wireless-dongle-usb-1726772/)

雖然不清楚現在使用藍芽滑鼠或藍芽滑鼠的使用者有多少，但可以想見使用藍芽滑鼠的使用者應該是越來越多 (因為使用桌上型電腦的人越來越少了)。

對於藍芽滑鼠或鍵盤閒置幾秒後，發生操作停滯或立刻休眠的狀況，

這個問題發生的根本原因未知，但應該不是每台電腦或每個滑鼠都會發生，可能與各不同電腦上藍芽連線與驅動程式的運作情形與相容性有關。

此狀況尤好發生在新支援 Bluetooth 4.x 版本以上，低耗電 (BLE) 裝置及功能的筆電。

如果你的藍芽滑鼠與電腦的連線並沒有整個斷線重連，根據網路上查到的資料，只能合理推斷這問題跟藍芽裝置會自動進入省電或暫時性的睡眠有關。

停滯的狀況就是滑鼠睡眠時，被喚醒的瞬間才導致游標停住。

我的使用情境如下，如果各位看倌也遇到相同或類似的問題，那我的解決方法或許能 "減輕" 或解決這個，可能讓你被迫選擇忍受的小問題:

筆電:
LG Gram 16" 2020 (Intel CPU) 支援藍芽 5.1 跟 BLE 藍芽低耗電連線功能

滑鼠:
Logitech MX Vertical
HP Dual Mode Mouse 300
(以上兩隻滑鼠都支援以 2.4 Ghz USB 無線接收器連結，但我需要用藍芽連)

狀況:
滑鼠完全不動停在桌面畫面上 2~5 秒，再動滑鼠游標就會停滯個 0.3 ~ 0.5 秒才會開始動。

有時候正要趕著使用滑鼠時，就要被這個狀況 "刺" 一下，感覺很煩躁。

相信大家也清楚，操作電腦時不是隨時都在動滑鼠或鍵盤都在按，偶爾停一下閱讀個畫面都是很常發生的使用情景。

而停滯的問題，若在你的電腦上剛好會發生，端看每個人忍受力跟察覺敏銳度的不同，有人無感，有人選擇 Live with it，有人直接放棄使用藍芽連線改用 USB 無線接收器。

解決方法如下:

1. 打開 Windows 裝置管理員
https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/open-device-manager-a7f2db46-faaf-24f0-8b7b-9e4a6032fc8c 

2. 點開以下三個裝置列表:
- Bluetooth (藍芽裝置)
- 人機介面裝置 (HID 裝置, Human Interface Devices)
- 滑鼠以及其他指向裝置 (Mice and other pointing devices)

3. 分別找到:

- Intel Wireless Bluetooth
(如果你的電腦型號是用別家的藍芽晶片來提供藍芽連線功能 (不是 Intel 的)，請依據你電腦上安裝的藍芽連線晶片廠牌去找到對應的裝置名稱)
- 你的藍芽滑鼠型號
- 所有 BluetoothL Low Engergy (BLE) HID 裝置
- 所有的 HID 滑鼠

4. 右鍵點選以上找到的數十個裝置 > 選擇 "內容"。

5. 找到 "電源管理" 頁面。

在這邊要注意，不是每個上面找到的裝置都會有 "電源管理" 頁面，所以要花力氣一個一個點開 "內容" 頁來看。
雖然會花點時間，但應該不會超過 10 分鐘。

6. 將選項 "允許電腦將此裝置關閉以節省電源 (Allow the computer to turn off this device to save power)" 取消勾選。

7. 儲存設定後，重新開機。

8. 大功告成。

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此外，如果家裡的 WiFi 路由器有支援開啟 藍芽共存模式/低干擾模式 (可能各廠家路由器稱呼這個模式的名稱不一樣，但實際功能大同小異)，

可進入路由器設定網頁的 WiFi 或無線網路設定後開啟。

以 ASUS 華碩的路由器為例 > 進入 路由器設定網頁
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1005263/ 

點選 無線網路 (Wireless, WiFi) 設定項 > 專業設定 (Professional/Advanced) > 開啟藍芽共存 (Bluetooth Coexistence)。

此設定會優化或減輕 WiFi 2.4 GHz 無線網路對於同為 2.4 GHz 連線頻率的藍芽連線的干擾。

若家裡的路由器沒有支援此功能或設定後還是頻繁發生類似的狀況，可能與家中 WiFi 路由器 2.4 Ghz 網路的連線頻道有關。

以下就不提供詳細步驟，而是提供大略的設定方法供大家參考了。

1. 將家裡 WiFi 路由器 2.4 Ghz (802.11n) 用的熱點，把連線頻道 (1~11) 隨意指定或換一個。

2. 設定方法請參照你家所使用的路由器廠牌的官方教學 (各家或不同機型設定方式都不同，所以僅列出部份)
ASUS: https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1011432/ 
D-Link: http://www.dlinktw.com.tw/techsupport/FAQView.aspx?f=Iq8x22E9sna%2Fv7ft57vNgw%3D%3D 
TP-Link: https://www.tp-link.com/tw/support/faq/1217/ 

3. 設定完成後，重新開機無線網路路由器 (有些路由器可以不用重開機就換頻道，這樣你網路就不需要斷線)。

此後你的藍芽滑鼠雖然還是會在閒置幾分鐘後自動進入休眠 (為求省電)，但應該能最大程度緩解數秒內就睡著停滯的情況。

By Grounfly @ Blue Fantasy on Aug 22, 2021.
Updated on May 21, 2022.

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